Prototipado de Servicios
Aprende a prototipo servicios pensando en procesos, puntos de contacto, personas y las necesidades del negocios utilizando abordajes de las ciencias sociales.
Sobre el Curso
Este curso te mostrará un nuevo abordaje innovador sobre el prototipo de servicios, al utilizar teorías de las humanidades para entender la escencia y estructura e incluso simbología de los servicios que diseñas. Para poner en práctica tus conocimientos trabajaras en el prototipo de un servicio digital del sector de bienes raíces.
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Gemma, Perú
Coordinadora de Canal Online
Wendy, Ecuador
User Experience and Researcher
Ana Lucía, Colombia
Customer Experience
Plan de Estudios
Curso Prototipado de Servicios
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Clase 1
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Clase 2
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Clase 3
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Clase 4
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Clase 5
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Examen Final Prototipado de Servicios
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